1. Quem é responsável
Nutreo Comércio Produtos Homeopáticos LTDA, CNPJ 19.397.536/0001-10, é a empresa responsável pela Cactinea® e pelo atendimento das mensagens enviadas neste site.
Para questões sobre privacidade, use a página de contato ou o site institucional da Nutreo.
2. O que você envia e para quê
O formulário solicita nome, e-mail e mensagem para que a Nutreo possa analisar seu pedido e responder. A página de origem também acompanha o envio, para contextualizar o atendimento.
O site não solicita CPF, endereço, telefone ou dados de pagamento. Evite inserir dados de saúde ou outras informações sensíveis no campo de mensagem.
O envio de uma mensagem não inscreve automaticamente você em uma campanha de marketing. Pedidos de informações sobre o lançamento são encaminhados à equipe para atendimento.
3. Como o envio funciona
Os dados passam pelo servidor do site Cactinea® e são encaminhados à automação institucional MBAG/Nutreo para triagem e resposta. O formulário confirma o recebimento somente quando o serviço de destino aceita a solicitação.
O site não mantém um cadastro próprio de mensagens em banco de dados. A conservação das solicitações pela equipe e pelos serviços de atendimento depende da finalidade do contato e de eventuais obrigações aplicáveis. Você pode pedir informações sobre a conservação de sua mensagem pelo canal de atendimento.
Navegação e fontes
O site utiliza fontes do Google Fonts. Ao carregá-las, o navegador faz uma conexão com os servidores do fornecedor, que pode receber dados técnicos como endereço IP e informações do navegador. O provedor de hospedagem também pode manter registros técnicos de acesso e segurança.
Esta aplicação não instala ferramentas de publicidade, análise de audiência ou cookies de marketing. Links para outros sites levam a serviços com suas próprias políticas.
4. Seus direitos e o canal de contato
Você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção de informações e, quando aplicável, eliminação, anonimização, portabilidade ou revogação do consentimento. Também pode pedir informações sobre compartilhamento e sobre o tratamento de sua solicitação.
Para exercer seus direitos, envie um pedido pela página de contato, indicando o assunto e o e-mail usado anteriormente. A equipe poderá solicitar informações necessárias para confirmar sua identidade.
Há orientações adicionais no portal da ANPD.
5. Atualizações
Esta página será atualizada quando houver mudanças nas funcionalidades ou no tratamento de dados. A data no início do documento identifica a versão do texto.